Ce livre se propose de fournir les bases nécessaires pour comprendre les multiples composants de la gestion de la relation client. Il établit un inventaire des technologies qui sous-tendent la gestion de la relation client. Nous avons voulu organiser et clarifier les concepts de gestion de la relation client dans le cadre d’une architecture d’ensemble cohérente. Cette architecture doit contribuer à positionner et à comparer les différen...

Ce Livre [ Gestion de projet – Vers les méthodes agiles ] rassemble plus de dix années d’expérience en gestion de projet informatique, et compare les méthodologies traditionnelles – qui définissent à l’avance les besoins et organisent les activités à réaliser, leur séquencement, les rôles et les livrables à produire – aux méthodes agiles. Ces dernières prennent le contre-pied des méthodes prédictiv...

Analyse Stratégique : Environnement Segmentation stratégique Diagnostic Gestion du portefeuille Chaîne de valeur L’ Analyse stratégique, approche méthodologique au service des dirigeants, garantit les chances de développement de leurs entreprises et donc leur pérennité. Le bon usage de cet exercice, conduisant à la décision, suppose une grande finesse de perception des mouvements dans l’environnement. Ces mouvements sont le ...

Réussir sa compta avec Ciel – Ciel Compta Evolution 2008 L’ouvrage est découpé en 15 chapitres progressifs, ne décrivant pas seulement le mode opératoiredu fonctionnement du logiciel, mais s’orientant davantage sur la tâche que le comptable doit exécuter, en lui expliquant pourquoi il doit l’accomplir et en lui donnant toutes les informations à connaître. Nous commencerons (chapitre 1) par la procédure d’installation du lo...

Sommaire Avant-propos ……………………………………………………………….. 1 Introduction ………………………………………………………………… 5 Quels sont les origines, le sens et les synonymes du mot  « ri...

Méthodes et Strategies pour Gagner en Bourse -Francois baron Le Chartisme est un moyen de lire graphiquement les signes qu’il envoie, en analysant les cours pour identifier une série de figures types géométriques, dégager des tendances et essayer de prévoir les prochains mouvements pour prendre des positions et Strategies pour Gagner en Bourse . L’analyse technique est aujourd’hui un outil indispensable à tout investisseu...

Eléménts de gestion financière – Youssef Jamal – Eléments et synthèses de cours – applications – exercices et extrais d’examens corrigés et commentés Sommaire: Chapitre 1 : l’analyse du compte de produits et de charges (cpc) Chapitre 2 : l’analyse de bilan Chapitre 3 : la méthode des ratios Chapitre 4 : le fonds de roulement normatif ( FRN ) Chapitre 5 :le tableau de financement du plan comptable ...

Fiscalité Marocaine de l’entreprise Mohamed Mounir pdf. la 3ème Édition de l’ouvrage « Fiscalité Marocaine de l’entreprise, Exercice , Etude de Cas Et Examens Corrigés » 2010 format pdf La Taxe Sur La Valeur Ajoutée L’impôt Sur Les Sociétés L’impôt Sur Le Revenu Avec Des Études De Cas Corriges Telecharger...

Chèque Emploi Service Universel – Mettre en place le CESU préfinancé et bien l’utiliser. CESU [ Chèque Emploi Service Universel ]! Pour les uns, le mot évoquera un nouveau titre de service destiné au paiement de services à la personne tels que la garde d’enfants, les travaux ménagers ou encore l’aide aux personnes fragilisées. Pour les autres, il s’identifiera à un avantage social, véritable outil à destination des DRH...

L’essentiel des techniques bancaires … Arnaud Bernard; Collection : Livres outils – Finance L’objectif de cet ouvrage est principalement d’apporter un grand nombre de réponses aux utilisateurs de services bancaires que nous sommes tous. Plus particulièrement, cet ouvrage sera utilisé dans les cursus de licence professionnelle Banque ou master Banque. Aussi, les non-professionnels pourront y retrouver : l’organisation ba...

Best Android Apps The Guide for Discriminating Downloaders
Informatique / 1 décembre 2016

Best Android Apps The Guide for Discriminating Downloaders When Google announced the Android operating system in 2007, we started debating whether it heralded the arrival of an open source platform that could finally compete with the best mobile platforms out there.  Our logic roughly followed along the lines of, “What’s not to love about a phone operating system that will run on all kinds of devices?” Android quickly exceeded al...

Beginning Android Application development – Getting Started with Android Programming
Informatique / 29 novembre 2016

What this Book [Beginning Android Application development] covers Beginning Android Application development covers the fundamentals of Android programming using the Android SDK. It is divided into 11 chapters and three appendices. Chapter 1: Getting Started with Android Programming covers the basics of the Android OS and its current state. You will learn about the features of Android devices, as well as some of the popular devices in th...

Flash Mobile Developing Andoid and IOS Applications
Informatique / 29 novembre 2016

Setting up Flash CS5 for Android Development …………………………………………. 3 Designing and Developing for Android Hardware ……………………………….. 7 Configuring the Android SDK Publish Setting …………………………………… 1...

Pro Android Web Apps Develop for Android Using HTML5, CSS3, JavaScript
Informatique / 28 novembre 2016

What’s a Mobile Web App? A mobile web app is an application that is built with the core client web technologies of HTML, CSS, and JavaScript, and is specifically designed for mobile devices. Helping mobile web apps get a bit of attention are the trends toward HTML5 and CSS3—the latest “versions” of two of the technologies. We explore both HTML5 and CSS3 in detail in the book, along with a lot of  JavaScript. JavaScript is the l...

Android Development with Flash _ Your visual blueprint for developing mobile apps
Informatique / 26 novembre 2016

Who This Book Is For? This book is for intermediate-to-advanced Flash developers who want to use their knowledge of Flash and ActionScript to develop AIR Android applications. This book specifically focuses on the Android platform, but many of the topics and examples can be used  to develop for any AIR mobile platform. Introducing Android Devices It is an exciting time to be a Flash developer. Adobe has taken big steps in making the F...

Professional Android Application Development
Informatique / 25 novembre 2016

Whom Professional Android Application Development Is For? This book is for anyone interested in creating applications for the Android mobile phone platform. It includes information that will be valuable, whether you’re an experienced mobile developer or making your fi rst foray, via Android, into writing mobile applications. It will help if readers have used mobile phones (particularly phones running Android), but it’s not necessar...

Programming Android Java Programming for the New Generation of Mobile Devices
Informatique / 23 novembre 2016

Programming Android Java Programming for the New Generation of Mobile Devices The purpose of this book is to enable you to create well-engineered Android applications that go beyond the scope of small example applications. This book is for people coming to Android programming from a variety of backgrounds. If you have been programming iPhone or Mac OS applications in Objective-C, you will find coverage of Android tools and Java language...

Google on the Go Using an Android-Powered Mobile Phone
Informatique / 23 novembre 2016

Who Is This Book For? I’d love to say that this book [Google on the Go Using an Android-Powered Mobile Phone] is for you, no matter who you are. But no one book could cover the wide range of cell phone users when it comes to discussing a new system. So, how do you know if this book is for you? Maybe all you’ve ever used a standard mobile phone for is making phone calls. Maybe you occasionally send a text message or use your cell pho...

Beginning Mobile Web Development Building Applications iPhone & Android
Informatique / 22 novembre 2016

Getting Started with Mobile Web Development Part 1 introduces the mobile industry, mobile users, and the Mobile Web. You’ll meet web policymakers, authors of mobile best practices, and drafters of Mobile Web standards. You’ll learn to evaluate a standard or best practice and judge its appropriateness for your mobile web project. With this knowledge of the ecosystem, you’ll prepare for a mobile web development project by setting up...

Android Application Testing Guide- Build Android applications
Informatique / 20 novembre 2016

Android Application Testing Guide Build intensively tested and bug free Android applications What this book covers Chapter 1, Getting Started with Testing introduces the different types of testing and their applicability to software development projects in general and to Android in particular. Chapter 2, Testing on Android covers testing on the Android platform, Unit testing and JUnit, creating an Android Test project, and running tests...